Transformación digital en Ferrovial
En un movimiento audaz hacia el futuro, Ferrovial ha comenzado a integrar inteligencia artificial (IA) y tecnologías de movilidad autónoma en sus operaciones. La directora de transformación digital, Lucía Flecha, ha destacado que este año los agentes de IA interactuarán directamente con las infraestructuras de la compañía, marcando un hito en la forma en que se gestionan las carreteras y otros activos.
La implementación de IA no es solo una tendencia; es una estrategia fundamental para mejorar la eficiencia operativa. Gracias a un análisis exhaustivo de datos críticos, Ferrovial permite que sus sistemas automatizados tomen decisiones sobre el cierre de carriles, optimizando así el flujo vehicular y garantizando una supervisión humana adecuada para asegurar el control experto.
El compromiso de Ferrovial con la innovación se ve reforzado por su reciente colaboración con DXC y Microsoft. Esta alianza ha dado lugar al desarrollo de Quercus, una plataforma diseñada para acelerar la adopción de soluciones basadas en IA generativa a lo largo de todos los sectores del negocio. Con esta herramienta, los empleados pueden acceder a Copilot, un asistente virtual que ya cuenta con una tasa de adopción del 80% entre los trabajadores.
A medida que la empresa avanza hacia un modelo más automatizado, también se están redefiniendo los roles laborales. Flecha menciona que aunque algunas tareas serán asumidas por máquinas, esto no significa que los empleados sean reemplazados completamente. En cambio, se espera que puedan dedicar su tiempo a actividades más valiosas y estratégicas. Para facilitar esta transición, Ferrovial está implementando programas de upskilling y reskilling para preparar a su personal ante estos cambios.
La calidad de los datos es crucial para el éxito del uso de IA en Ferrovial. La compañía ha establecido Data for AI, un sistema destinado a garantizar que cada aplicación de inteligencia artificial cumpla con estrictos estándares de ciberseguridad y calidad antes de ser escalada. Este enfoque proactivo asegura no solo el buen funcionamiento interno sino también la confianza externa en sus operaciones.
No solo se trata del presente; Ferrovial tiene grandes planes para el futuro. En Estados Unidos, ya están probando maquinaria autónoma supervisada en obras y digitalizando carreteras para facilitar la conducción autónoma a gran escala. Flecha enfatiza que “una autopista conectada es esencial” para habilitar esta nueva era del transporte.
A medida que avanzan hacia 2026, uno de sus objetivos más ambiciosos es completar la migración total a la nube, lo cual les permitirá optimizar todos sus procesos corporativos e impulsar su crecimiento internacionalmente.
También te puede interesar
