Apple ha confirmado que las roturas de pantalla del iPhone Duo, su primer teléfono plegable, afectan a un número reducido de unidades. Los usuarios afectados pueden solicitar una sustitución a través de AppleCare.
La compañía Apple ha reconocido oficialmente las roturas de la pantalla interior del iPhone Duo, su primer teléfono plegable, que lleva solo unos días a la venta. La información la avanzó MuyComputer, que ya se había hecho eco de las primeras denuncias de usuarios. Según la propia Apple, los afectados pueden pedir la sustitución de su equipo a través de AppleCare.
Apple asegura que el defecto afecta a un número reducido de unidades y que suele aparecer poco después de empezar a usar el dispositivo. Los casos conocidos coinciden en varios síntomas: una resistencia anormal al abrir o cerrar el móvil, un chasquido y la aparición de líneas verticales y horizontales de píxeles dañados alrededor del pliegue.
El análisis de iFixit apunta a una posible causa: una barra de soporte de la bisagra podría no retraerse lo suficiente al plegar el teléfono y presionar una zona delicada de la pantalla flexible. La hipótesis encaja con la ubicación de los daños, pero no está confirmada, y no se descarta que haya fallos mecánicos distintos detrás de síntomas parecidos.
Apple no ha precisado qué componente falla, cuántos teléfonos podrían verse afectados ni si cambiará el diseño o la fabricación del iPhone Duo. Por ahora, su respuesta se limita a reemplazar las unidades defectuosas. La disponibilidad limitada del modelo podría dificultar las sustituciones inmediatas en algunas tiendas o configuraciones, y todavía falta por aclarar si los equipos de reemplazo incluyen alguna modificación que evite nuevas roturas.
También te puede interesar
