Varios compradores del iPhone Duo denuncian la rotura de la pantalla interior tras pocas horas de uso, con daños parecidos entre sí. La causa no está confirmada.
Tal y como recoge Muy Computer, varios compradores del iPhone Duo, el primer plegable de Apple, han publicado fotografías de pantallas dañadas después de un uso que describen como normal. El dispositivo salió a la venta hace apenas dos días.
Los testimonios, difundidos en Reddit y otras plataformas, describen una resistencia anormal al desplegar el teléfono, seguida de un chasquido y de daños permanentes en el panel. Las imágenes muestran una línea vertical en la zona del pliegue y una banda horizontal de píxeles defectuosos que llega a la mitad derecha de la pantalla.
El caso más detallado corresponde a un comprador australiano, que asegura que su equipo se rompió tras seis horas de uso y menos de veinte aperturas. Según relata, notó algo extraño cerca de la bisagra mientras lo desplegaba para enseñárselo a un amigo, y después oyó un crujido. Afirma que no había golpes ni objetos atrapados en el mecanismo. Los moderadores de la comunidad donde publicó su testimonio lo verificaron con fotografías y la documentación de la sustitución.
9to5Mac dice haber identificado unos diez incidentes, varios con daños prácticamente idénticos. No se conoce cuántas unidades podrían estar afectadas ni existe una tasa de fallos calculada. Otros usuarios que llevan más tiempo con el dispositivo no han reportado incidencias similares.
La sospecha principal recae en la bisagra, que integra más de cien piezas. Algunos testimonios apuntan a una pieza desalineada que presionaría el panel al abrir el teléfono, aunque también se barajan defectos de ensamblaje. Ninguna de estas hipótesis está confirmada.
La respuesta de Apple varía según el caso. El comprador australiano logró que una Apple Store le sustituyera el equipo sin coste, pero otros usuarios denuncian dificultades para conseguir un reemplazo, sobre todo en las configuraciones de mayor capacidad. Fuera de garantía, sustituir la pantalla interior cuesta 1.149 euros.
El iPhone Duo parte de 2.339 euros en España, y su principal atractivo depende de poder abrirlo y cerrarlo sin problemas.
También te puede interesar
